WhatsApp ، تطبيق المراسلة الأكثر شعبية ، كشف اليوم عن حجمه الكبير. قال التطبيق الذي يملكه موقع Facebook إنه جمع ملياري مستخدم ، ارتفاعًا من 1.5 مليار كشف عنه قبل عامين.
يجعل الإعلان اليوم WhatsApp التطبيق الثاني الوحيد من Facebook للانضمام إلى نادي المستخدمين البالغ عددهم ملياري مستخدم. (يحتوي تطبيق Facebook marquee على 2.5 مليار مستخدم.) في مكالمة للأرباح في نهاية شهر يناير ، لاحظ Facebook أيضًا أن هناك 2.26 مليار مستخدم قاموا بفتح Facebook أو Messenger أو Instagram أو WhatsApp يوميًا ، بزيادة عن 2.2 مليار مستخدم في الربع الأخير. ترى مجموعة التطبيقات 2.89 مليار مستخدم شهريًا ، بزيادة 9٪ على أساس سنوي.
انتهزت WhatsApp ، التي تأسست منذ 11 عامًا وتم بيعها على Facebook بمبلغ 19 مليار دولار قبل ستة أعوام ، الفرصة اليوم للتأكيد على مدى التزامها بتوفير تشفير شامل إلى عملائها في جميع أنحاء العالم - وهي ميزة هامة أشاد بها خبراء الأمن في كل مكان سوى شيء تحاول العديد من الحكومات التنافس عليه بشكل متزايد.
"يعمل التشفير القوي كقفل رقمي غير قابل للكسر يحافظ على أمان المعلومات التي ترسلها عبر WhatsApp ، مما يساعد على حمايتك من المتسللين والمجرمين. يتم الاحتفاظ بالرسائل على هاتفك فقط ، ولا يمكن لأي شخص بينهما قراءة رسائلك أو الاستماع إلى مكالماتك ، ولا حتى لنا. وكتبت WhatsApp في مدونة خاصة بالمحادثات الخاصة بك.
من بين الحكومات التي تحاول إجبار WhatsApp على إسقاط التشفير ، الهند ، والتي تصادف أنها أكبر سوق لـ WhatsApp حيث يوجد بها 400 مليون مستخدم.
قال Will Cathcart ، الرئيس التنفيذي لـ WhatsApp ، في الماضي إن WhatsApp سوف يقاتل من أجل خصوصية مستخدميه. كان هذا معروضًا في أواخر شهر أكتوبر ، عندما رفع WhatsApp دعوى في محكمة فيدرالية تتهم شركة NSO Group الإسرائيلية للمراقبة المتنقلة بإنشاء استغلال تم استخدامه مئات المرات لاختراق هاتف الأهداف.
"التشفير القوي هو ضرورة في الحياة الحديثة. لن نتنازل عن الأمن لأن ذلك سيجعل الناس أقل أمانًا. لمزيد من الحماية ، نحن نعمل مع كبار خبراء الأمن ، ونستخدم التكنولوجيا الرائدة في الصناعة لوقف سوء الاستخدام ، وكذلك توفير الضوابط وطرق الإبلاغ عن المشكلات - دون التضحية بالخصوصية "، قالت الشركة اليوم.
يعد هذا المليوني معلم بمثابة إنجاز كبير لـ WhatsApp ، الذي اكتسب شعبية هائلة دون أي تسويق في الأسواق النامية مثل الهند حيث كانت المكالمات والنصوص باهظة الثمن إلى حد ما بالنسبة لمعظم الناس. لا يوجد تطبيق في الهند اليوم يحتوي على نسبة اختراق أكبر من تطبيق WhatsApp ، على سبيل المثال.
ولكن حتى مع قيام WhatsApp بتجميع جميع المستخدمين في العالم ، فلا يزال يكافح لتقديم أي مساهمة جوهرية في Facebook. في السنوات الأخيرة ، طرحت WhatsApp أدوات للشركات للتواصل مع عملائها. ولكن حدث شيء أكثر إثارة للاهتمام في هذه الأثناء.
تقوم العشرات من الشركات الناشئة في الأسواق النامية اليوم ببناء شركات حول WhatsApp. تستخدم شركة Vahan ، وهي شركة ناشئة مدعومة من قبل Y Combinator ، WhatsApp لمساعدة الشركات الناشئة في التسليم على إيجاد عمال ذوي الياقات الزرقاء. تدير شركة Digi-Prex ، وهي شركة ناشئة مقرها في حيدر أباد ، صيدلية اشتراكات مسمى عبر الإنترنت لخدمة المرضى المصابين بأمراض مزمنة. يشارك المرضى وصفتهم الطبية مع Digi-Prex من خلال WhatsApp ويقوم عمال بدء التشغيل بتسليم الدواء لهم في دورة متكررة.
ولكن هذه الشعبية الهائلة خلقت أيضًا تحديات أخرى لـ WhatsApp. تم استخدام المنصة لنشر معلومات خاطئة أدت إلى وفيات مروعة في العالم الحقيقي. سارع WhatsApp إلى إجراء تغييرات على المنتج وتشغيل حملات لتثقيف المستخدمين ، لكنها معركة طويلة.
انتهزت WhatsApp ، التي تأسست منذ 11 عامًا وتم بيعها على Facebook بمبلغ 19 مليار دولار قبل ستة أعوام ، الفرصة اليوم للتأكيد على مدى التزامها بتوفير تشفير شامل إلى عملائها في جميع أنحاء العالم - وهي ميزة هامة أشاد بها خبراء الأمن في كل مكان سوى شيء تحاول العديد من الحكومات التنافس عليه بشكل متزايد.
"يعمل التشفير القوي كقفل رقمي غير قابل للكسر يحافظ على أمان المعلومات التي ترسلها عبر WhatsApp ، مما يساعد على حمايتك من المتسللين والمجرمين. يتم الاحتفاظ بالرسائل على هاتفك فقط ، ولا يمكن لأي شخص بينهما قراءة رسائلك أو الاستماع إلى مكالماتك ، ولا حتى لنا. وكتبت WhatsApp في مدونة خاصة بالمحادثات الخاصة بك.
من بين الحكومات التي تحاول إجبار WhatsApp على إسقاط التشفير ، الهند ، والتي تصادف أنها أكبر سوق لـ WhatsApp حيث يوجد بها 400 مليون مستخدم.
قال Will Cathcart ، الرئيس التنفيذي لـ WhatsApp ، في الماضي إن WhatsApp سوف يقاتل من أجل خصوصية مستخدميه. كان هذا معروضًا في أواخر شهر أكتوبر ، عندما رفع WhatsApp دعوى في محكمة فيدرالية تتهم شركة NSO Group الإسرائيلية للمراقبة المتنقلة بإنشاء استغلال تم استخدامه مئات المرات لاختراق هاتف الأهداف.
"التشفير القوي هو ضرورة في الحياة الحديثة. لن نتنازل عن الأمن لأن ذلك سيجعل الناس أقل أمانًا. لمزيد من الحماية ، نحن نعمل مع كبار خبراء الأمن ، ونستخدم التكنولوجيا الرائدة في الصناعة لوقف سوء الاستخدام ، وكذلك توفير الضوابط وطرق الإبلاغ عن المشكلات - دون التضحية بالخصوصية "، قالت الشركة اليوم.
يعد هذا المليوني معلم بمثابة إنجاز كبير لـ WhatsApp ، الذي اكتسب شعبية هائلة دون أي تسويق في الأسواق النامية مثل الهند حيث كانت المكالمات والنصوص باهظة الثمن إلى حد ما بالنسبة لمعظم الناس. لا يوجد تطبيق في الهند اليوم يحتوي على نسبة اختراق أكبر من تطبيق WhatsApp ، على سبيل المثال.
ولكن حتى مع قيام WhatsApp بتجميع جميع المستخدمين في العالم ، فلا يزال يكافح لتقديم أي مساهمة جوهرية في Facebook. في السنوات الأخيرة ، طرحت WhatsApp أدوات للشركات للتواصل مع عملائها. ولكن حدث شيء أكثر إثارة للاهتمام في هذه الأثناء.
تقوم العشرات من الشركات الناشئة في الأسواق النامية اليوم ببناء شركات حول WhatsApp. تستخدم شركة Vahan ، وهي شركة ناشئة مدعومة من قبل Y Combinator ، WhatsApp لمساعدة الشركات الناشئة في التسليم على إيجاد عمال ذوي الياقات الزرقاء. تدير شركة Digi-Prex ، وهي شركة ناشئة مقرها في حيدر أباد ، صيدلية اشتراكات مسمى عبر الإنترنت لخدمة المرضى المصابين بأمراض مزمنة. يشارك المرضى وصفتهم الطبية مع Digi-Prex من خلال WhatsApp ويقوم عمال بدء التشغيل بتسليم الدواء لهم في دورة متكررة.
ولكن هذه الشعبية الهائلة خلقت أيضًا تحديات أخرى لـ WhatsApp. تم استخدام المنصة لنشر معلومات خاطئة أدت إلى وفيات مروعة في العالم الحقيقي. سارع WhatsApp إلى إجراء تغييرات على المنتج وتشغيل حملات لتثقيف المستخدمين ، لكنها معركة طويلة.