📁 آخر الأخبار

افتتح منظم البيانات الرئيسي في أوروبا أخيرًا تحقيقًا رسميًا في Google

افتتح منظم البيانات الرئيسي في أوروبا أخيرًا تحقيقًا رسميًا في معالجة عملاق التكنولوجيا لبيانات الموقع ، بعد أكثر من عام من تلقي سلسلة من الشكاوى من مجموعات حقوق المستهلك في جميع أنحاء أوروبا.

أعلنت لجنة حماية البيانات الأيرلندية (DPC) عن التحقيق اليوم ، وكتبت في بيان: "إن القضايا المثارة في المخاوف تتعلق بشرعية معالجة جوجل لبيانات الموقع والشفافية المحيطة بهذه المعالجة."

"على هذا النحو ، شرعت DPC في تحقيق قانوني مستقل ، فيما يتعلق بـ Google Ireland Limited ، وفقًا للمادة 110 من حماية البيانات 2018 ووفقًا لآلية التعاون المحددة في المادة 60 من الناتج المحلي الإجمالي. سيبدأ التحقيق في تحديد ما إذا كان لدى Google أساس قانوني صالح لمعالجة بيانات الموقع لمستخدميها وما إذا كانت تفي بالتزاماتها كوحدة تحكم في البيانات فيما يتعلق بالشفافية ".

لقد تواصلنا مع Google للتعليق. تحديث: قامت الشركة الآن بإرسال هذا البيان ، منسوبًا إلى متحدث رسمي: "ينبغي أن يكون الأشخاص قادرين على فهم والتحكم في كيفية استخدام شركات مثل Google لبيانات الموقع لتقديم الخدمات لهم. سوف نتعاون بشكل كامل مع مكتب لجنة حماية البيانات في تحقيقه ، وسنواصل العمل عن كثب مع الهيئات التنظيمية وجمعيات المستهلكين في جميع أنحاء أوروبا. في العام الماضي ، قمنا بإجراء عدد من التغييرات على المنتج لتحسين مستوى شفافية المستخدم والتحكم في بيانات الموقع. "

قالت BEUC ، وهي مجموعة شاملة لمجموعات حقوق المستهلك الأوروبية ، إن الشكاوى المتعلقة بتتبع الموقع "المخادع" قد تم تقديمها في نوفمبر 2018 - بعد عدة أشهر من سريان اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في مايو 2018.
وقالت إن مجموعات الحقوق تشعر بالقلق إزاء كيفية قيام Google بجمع معلومات حول الأماكن التي يزورها الأشخاص والتي تقول إنها قد تمنح الشركات الخاصة (بما في ذلك Google) "القدرة على استخلاص استنتاجات حول شخصيتنا أو ديننا أو ميلنا الجنسي ، والتي يمكن أن تكون سمات شخصية بعمق. "

تزعم الشكاوى أن الموافقة على "مشاركة" بيانات موقع المستخدمين غير صالحة بموجب قانون الاتحاد الأوروبي لأنه لا يتم منحها بحرية - شرط صريح للموافقة كأساس قانوني لمعالجة البيانات الشخصية بموجب إجمالي الناتج المحلي - بحجة أن المستهلكين يتم خداعهم بدلاً من ذلك في قبول "إعدادات تطفلية الخصوصية".

ليس من الواضح لماذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً في معالجة شكاوى العملاء وتحديد مدى حاجته للتحقيق رسميًا. (لقد طلبنا التعليق وسوف نقوم بالتحديث مع أي رد.)

من المؤكد أن BEUC لا تشعر بالإعجاب ، قائلة إنها سعيدة لأن الجهة المنظمة "في النهاية" اتخذت الخطوة للبحث في "مجموعة بيانات الموقع الهائلة" من Google.

ويضيف بيانها الصحفي أن "المستهلكين الأوروبيين كانوا ضحية هذه الممارسات لفترة طويلة جدًا". "BEUC تتوقع من DPC التحقيق في ممارسات Google في وقت تقديم الشكاوى لدينا ، وليس فقط من اليوم. من المهم أيضًا احترام الحقوق الإجرائية للمستهلكين الذين اشتكوا منذ عدة أشهر ، وحقوق الأعضاء الذين يمثلونهم ".

وفي تعليق إضافي في بيان ، قالت مونيك جوينز ، المديرة العامة لـ BEUC: "يجب ألا يخضع المستهلكون للمراقبة التجارية. إنهم بحاجة إلى سلطات للدفاع عنهم ومعاقبة الذين ينتهكون القانون. بالنظر إلى حجم المشكلة التي تؤثر على ملايين المستهلكين الأوروبيين ، يجب أن يكون هذا التحقيق أولوية لسلطة حماية البيانات الأيرلندية. نظرًا لأن أكثر من 14 شهرًا قد مضت منذ أن قدمت مجموعات المستهلكين شكاوى حول سوء التصرف من قِبل Google ، فسيكون ذلك غير مقبول بالنسبة للمستهلكين الذين يثقون بالسلطات إذا كان هناك مزيد من التأخير. مصداقية إنفاذ الناتج المحلي الإجمالي على المحك هنا. "

يواجه DPC الأيرلندي أيضًا انتقادات متزايدة على مدار الوقت الذي يستغرقه للتوصل إلى قرارات بشأن تحقيقات إجمالي الناتج المحلي. تم إصدار ما مجموعه صفر قرارات بشأن الحالات التقنية الكبيرة من قبل الهيئة التنظيمية بعد حوالي 20 شهرًا من دخول الناتج القومي الإجمالي حيز التنفيذ في مايو 2018.

بصفتنا المنظم الأوروبي الرائد للعديد من شركات التكنولوجيا العملاقة - كنتيجة لآلية إجمالي الناتج المحلي التي تنقل الشكاوى عبر الحدود من خلال منظم رئيسي ، إلى جانب حقيقة أن العديد من شركات التكنولوجيا تختار اختيار موقعها الرئيسي الإقليمي في أيرلندا (مع مجموعة جزئية من أسعار أعمال جذابة) - لدى DPC مجموعة كبيرة من القضايا المعقدة عبر الحدود.

ومع ذلك ، هناك ضغوط سياسية وعامة متزايدة من أجل إجراءات الإنفاذ لإثبات أن الناتج المحلي الإجمالي يعمل على النحو المنشود.

على الرغم من طرح المزيد من الأسئلة حول كيف سيكون النظام القانوني لأيرلندا قادرًا على إدارة العديد من الحالات.

لقد شعرت Google بسياسة تطبيق الناتج المحلي الإجمالي في أماكن أخرى في المنطقة ؛ منذ ما يزيد عن عام مضى ، فرضت الوكالة الوطنية لمراقبة البيانات (CNIL) ، غرامة على الشركة بقيمة 57 مليون دولار بسبب الشفافية وإخفاقها في الموافقة على عملية تثبيت نظام التشغيل أندرويد للهواتف المحمولة.

ولكن بعد هذا القرار مباشرةً ، غيّرت Google الموقع القانوني لأعمالها الدولية إلى أيرلندا ، مما يعني أن أي شكاوى من إجمالي الناتج المحلي قد تم تحويلها الآن عبر DPC.
تعليقات