إذا كنت جديدًا في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فلا داعي للقلق. سأوضح لك العملية خطوة بخطوة لإنشاء وإدارة صفحة Facebook Business التي سيتم تحويلها.
مرحبًا بك في Facebook "الآخر"
هذا صحيح. يوجد إصداران من Facebook.
أول Facebook هو الذي يستخدمه الشخص العادي. بالنسبة لمعظم الناس ، يعد Facebook مكانًا يمكنك من خلاله مشاركة مقاطع فيديو مضحكة للقطط وتتبع الأصدقاء القدامى من المدرسة الثانوية.
لكن الإصدار الثاني من Facebook يعمل بشكل مختلف قليلاً.
إن إصدار Facebook الذي يستخدمه المسوقون وأصحاب الأعمال يدور حول أن يصبحوا سلطة على الإنترنت.
بالطبع ، ليس من السهل أن تصبح مرجعًا عبر الإنترنت عندما تحاول 30 مليون شركة تسويق للمستهلكين على هذه المنصة.
لذا ، كيف يمكنك قطع كل تلك الضوضاء ؟!
يكمن سر الوصول إلى الأشخاص على Facebook في فهم شكل تجربة وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2017.
حالة الفيسبوك اليوم
قبل أن نبدأ في النظر إلى حالة Facebook اليوم ، نحتاج إلى النظر إلى الماضي.
عندما ظهر Facebook لأول مرة ، بدا وكأنه نسخة أنظف وأكثر مصقولة من Myspace.
كانت الشركات تعلن بالفعل عبر الإنترنت ، لكن معظم استراتيجيات التسويق ركزت فقط على الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وإعلانات البانر في هذه المرحلة.
عامًا بعد عام ، قام Facebook بتعديل موقعه وأصبح ببطء قوة وسائل التواصل الاجتماعي التي نعرفها ونحبها اليوم.
فكر في الأمر. قارن المستهلك العادي من أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بالمستهلك الحديث اليوم.
كان التلفزيون والراديو أكثر القنوات الإعلانية فاعلية في ذلك الوقت لنفس السبب الذي يجعل وسائل التواصل الاجتماعي اليوم - حيث ان الاهتمام.
ضع في اعتبارك أن هذه الأشكال من الوسائط أكثر سلبية بطبيعتها. يستهلك الناس إعلانات تجارية عشوائية ، مع القليل من التحكم في العملية.
قد لا يحب المستهلك العادي الجلوس في كل تلك الإعلانات التجارية ، ولكن ما هو الخيار الذي كان لديه؟ ليس الأمر كما لو أنه يمكنهم مشاهدة "Lost" في أي مكان آخر.
لقد تغيرت الأمور الآن. إذا كنت لا تحب الإعلانات التجارية ، يمكنك تسجيل العرض الخاص بك وتخطيها.
هل تريد سماع كل موسيقاك المفضلة بدون إعلانات تجارية؟ لقد سمعت أن هناك خدمة بث توفر وصولاً منخفض التكلفة إلى ملايين الأغاني ، خالية تمامًا من الإعلانات. ماذا يسمى مرة أخرى؟ آه أجل:
لا يريد المستهلك الحديث سماع الأناشيد الجذابة بعد الآن. ومع التحول في ثقافة المستهلك ، لا يتعين عليهم ذلك.
لكن بصراحة ، إنه أكبر من ذلك.
تخيل للحظة أن الإعلانات والإعلانات التجارية كما نعرفها لم تعد موجودة.
الأعمال التجارية ليست مجرد تسويق على Facebook لأن هذا هو موضع الاهتمام.
يستخدم أصحاب الأعمال الأذكياء وسائل التواصل الاجتماعي لأنهم يعرفون أن التحدث إلى المستهلكين أفضل من التحدث إليهم.
في عالم حيث التفاعل هو اسم اللعبة ، أنشأ Facebook بيئة حيث يمكن للشركات التفاعل بنشاط مع المستهلكين.
ننسى مكبر الصوت - أعطاني Facebook للتو خطًا مباشرًا إلى الديموغرافية الخاصة بي.
إذا كنت تريد المزيد من المتابعين فقط ، فيمكنك على الأرجح تحقيق ذلك باستخدام نصيحة موقع آخر.
لكن هذه المقالة عن المتابعين "المستهدفين" لسبب ما. لا يعني وجود 5000 متابع متفاعل بشكل معتدل وجود 5000 متعصب متشدد.
فقط اسأل هؤلاء الأشخاص الذين انتظروا في الطابور لمدة أسبوعين لإصدار iPhone 6:
يمكن أن تساعدك الإعلانات ، ولكن إذا كانت أداة التسويق الوحيدة في ترسانتك ، فأنت في ورطة كبيرة.
لا يمكنك إرسال رسائل غير مرغوب فيها في طريقك إلى الولاء للعلامة التجارية - عليك كسبها.
الشيء الغريب في الولاء للعلامة التجارية هو أن الناس يعتقدون أن الأمر كله يتعلق بالحظ.
لنفهم شيئًا واحدًا: الولاء للعلامة التجارية هو النتيجة المتوقعة للتواصل من الدرجة الأولى التي يمكنك تكرارها مع أي نشاط تجاري على هذا الكوكب.
قد لا تكون كبيرة مثل Apple أو Starbucks ، ولكن لا يزال بإمكانك أن ينتهي بك الأمر مع مجتمع يدعم عملك بقوة.
إذن ، كيف تبني ولاءً للعلامة التجارية؟
تطوير وجود وسائل الإعلام الاجتماعية
تواصل مع متابعيك
…هذا هو. لا أنا جاد.
إذا كان لديك منتج يحبه الناس ، ووجود ثابت على وسائل التواصل الاجتماعي ، وكنت تتفاعل مع متابعيك بانتظام ، فأنت بالفعل على الطريق الصحيح.
ما سيحدد حقًا جودة مجتمع الوسائط الاجتماعية الخاص بك هو ما إذا كان بإمكانك جذب متابعين مستهدفين أم لا.
إذا كنت جادًا بشأن إنشاء صفحة نشاط تجاري بنجاح ، فسيتعين عليك معرفة معنى "النجاح" بالضبط.
دعني أكون واضحًا: تحديد أهداف التسويق ليس إجراءً شكليًا.
إنه يضمن أن المحتوى المستقبلي وجهودك التسويقية تعتمد على البيانات. مع وضع هذه الأهداف في الاعتبار ، يجب أن تكون إستراتيجيتك التسويقية دائمًا على المسار الصحيح.
التقاط 8
وجود أهداف مهم. لا يمكنك إصابة الهدف دون معرفة ما هو أولاً ، أليس كذلك؟
يجب أن تكون أهدافك قابلة للتتبع ومحددة قدر الإمكان.
ماذا اقصد؟ حسنًا ، لن تؤدي الرغبة في "زيادة انتشارك" إلى قطعها.
إذا حققت هدفك ، عمل جيد!
إذا لم تفعل ذلك ، فستتمكن من معرفة مقدار ما كنت عليه ، وستكون قادرًا على استخدام هذه البيانات لمعرفة أين حدث خطأ.
بغض النظر عن نوع العمل الذي تديره ، هناك قاعدة واحدة غير قابلة للتفاوض عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: المحتوى هو الملك.
لا يقتصر الأمر على قضاء الأشخاص 50٪ أكثر من وقتهم في قراءة المحتوى عبر الإنترنت ، ولكن من المرجح أن يثق أكثر من 60٪ من الأشخاص بشركة تقدم محتوى مخصصًا.
فقط لكي تكون واضحًا: تحتاج إلى مشاركة المحتوى الخاص بك على صفحة أعمال Facebook الخاصة بك.
ولكن ما نوع المحتوى الذي يجب أن تنشئه؟
الجواب المختصر هو: مهما كان يعمل.
الإجابة الطويلة أكثر تعقيدًا بعض الشيء. بصراحة ، يجب أن تبدأ بإنشاء أي محتوى يناسبك أكثر.
ألق نظرة على صفحة Facebook Business التابعة لشركة Nike ، على سبيل المثال :
لقد اختاروا أجزاء متساوية من الصور ومقاطع الفيديو.
لا يمنح هذا المستخدمين الكثير من الخيارات للاختيار من بينها فحسب ، بل يضمن أيضًا أنهم سيعرفون دائمًا نوع المحتوى الذي يتم تحويله بشكل أكثر فاعلية في أي وقت.
إذا كنت قد أنشأت مشاركات مدونة فقط ، فابدأ في التقاط الصور وإنشاء مقاطع فيديو قصيرة. إذا كنت قد نشرت صورًا فقط ، فجرّب المحتوى المكتوب.
ما لم تكن البيانات أمامك ، فلن تعرف أبدًا ما إذا كان نوع معين من المحتوى يلقى صدى لدى جمهورك أم لا.
في الوقت الحالي ، سنركز على أهمية الاتساق عندما يتعلق الأمر ببناء ولاء العلامة التجارية والتحول إلى سلطة عبر الإنترنت.
عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، يتوقع المستخدمون أن تكون متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان لديك جمهور دولي يمتد عبر مناطق زمنية متعددة.
عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، لا يمكنك "أخذ إجازة". ليس إذا كنت ترغب في تطوير حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2017.
إذا كنت تبحث عن أوقات وتواترات النشر المثالية ، فقد أجرت SocialBakers دراسة وجدت أن النشر من 5 إلى 10 مرات في الأسبوع كان مثاليًا.
لكن تذكر ، هذا مجرد دليل للبدء.
تأكد من تتبع البيانات ، وجرب ترددات النشر الأخرى ، وقارن النتائج.
ما يهم جمهورك حقًا هو أنه لا توجد فجوات كبيرة في جدول النشر. نقاط المكافأة إذا كان بإمكانك النشر في نفس الوقت تقريبًا كل يوم.
إنشاء محتوى قيم ، مع التركيز على النمو ... كل هذا رائع.
لكن هذه الخطوة هي حيث تصبح استراتيجيات التسويق الجيدة على Facebook استراتيجيات رائعة.
بحكم التعريف ، المتابع المستهدف هو شخص لديه اهتمام بعملك / منتجك. هذه هي أنواع الأشخاص التي تناسب شخصية المشتري تمامًا تقريبًا.
أنت تلقى صدى لدى هؤلاء الناس لأنك تعرفهم. أنت تفهم ما يحتاجون إليه.
هيك ، لقد كنت تلبي احتياجاتهم منذ اللحظة التي أنشأت فيها النشاط التجاري.
إذا كنت تريد أن يكون لديك مجتمع من المتابعين المخلصين على Facebook ، فستحتاج إلى التواصل معهم ومنحهم سببًا للانضمام إلى العربة.
للعثور على هذه المجتمعات ، انتقل إلى شريط البحث على Facebook واكتب أي صناعة تعمل فيها شركتك.
بجدية. إذا كانت التركيبة السكانية من رواد الأعمال ، فما عليك سوى كتابة "رائد أعمال":
بمجرد البحث عن المصطلح الخاص بك ، سيتم تقديمك مع صفحة تسرد جميع المعلومات ذات الصلة في مجال عملك.
من هنا ، ستضغط على علامة التبويب "مجموعات" في الزاوية العلوية اليمنى. أو يمكنك الاستمرار في التمرير لأسفل ، مكالمتك.
سيكون لكل من هذه المجموعات في أي مكان من بضع مئات إلى عدة آلاف من الأعضاء.
بمجرد مراجعة القواعد ، يمكنك النقر فوق الزر "الانضمام" لتصبح جزءًا من المجموعة.
بمجرد أن تصبح عضوًا في المجموعة ، تكون القواعد في الواقع واضحة جدًا:
تجنب الترويج الذاتي الوقح. في أحسن الأحوال ، إنه أمر مزعج ، وفي أسوأ الأحوال ، سوف يطردك من المجموعة.
قدم قيمة أينما يمكنك ، مجانًا. هذا هو المكان الذي تبني فيه سلطتك على الإنترنت.
تحدث مباشرة إلى الناس وبأقل قدر ممكن من "حديث الشركة" قدر الإمكان. ليس هذا هو الوقت أو المكان المناسب لبيع شيء للناس.
من المهم أن تضع في اعتبارك أن وجودك في المجموعة ليس كبائع.
أنت هنا لمشاركة الأفكار مع عشاق الصناعة الآخرين. دع شغفك بهذه المواضيع يظهر
كلما أصبحت أكثر نشاطًا وانخراطًا في المجموعة ، زادت احتمالية أن يُنظر إليك على أنك سلطة في هذه المسألة.
ادمج ذلك مع معرفتك الفريدة في المجال ، وستكون مسألة وقت فقط قبل أن يفحص الأشخاص صفحة Facebook Business الخاصة بك لمعرفة ما تنوي القيام به.
بمجرد قيامهم بذلك ، سيصادفون ذلك المحتوى الذي كنت تنتجه باستمرار يومًا بعد يوم.
إنهم يهتمون بالفعل بالصناعة. طالما أن المحتوى الخاص بك ذو قيمة فعلية ، فهناك فرصة جيدة لأن يتابعوك قبل مغادرتهم صفحتك.
مرحبًا بك في Facebook "الآخر"
هذا صحيح. يوجد إصداران من Facebook.
أول Facebook هو الذي يستخدمه الشخص العادي. بالنسبة لمعظم الناس ، يعد Facebook مكانًا يمكنك من خلاله مشاركة مقاطع فيديو مضحكة للقطط وتتبع الأصدقاء القدامى من المدرسة الثانوية.
لكن الإصدار الثاني من Facebook يعمل بشكل مختلف قليلاً.
باستخدام صفحة أعمال Facebook ، يمكن للشركات :
- بناء وجودهم
- اكتشاف محرك الأقراص
- توليد العملاء المتوقعين المستهدفة
- تطوير الولاء للعلامة التجارية
- التسويق على Facebook ليس فقط أرخص من القنوات الإعلانية التقليدية - إنه أكثر جاذبية أيضًا.
- أعطى Facebook لأصحاب الأعمال في كل مكان مكبر صوت للترويج لأعمالهم.
إن إصدار Facebook الذي يستخدمه المسوقون وأصحاب الأعمال يدور حول أن يصبحوا سلطة على الإنترنت.
بالطبع ، ليس من السهل أن تصبح مرجعًا عبر الإنترنت عندما تحاول 30 مليون شركة تسويق للمستهلكين على هذه المنصة.
لذا ، كيف يمكنك قطع كل تلك الضوضاء ؟!
يكمن سر الوصول إلى الأشخاص على Facebook في فهم شكل تجربة وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2017.
حالة الفيسبوك اليوم
قبل أن نبدأ في النظر إلى حالة Facebook اليوم ، نحتاج إلى النظر إلى الماضي.
عندما ظهر Facebook لأول مرة ، بدا وكأنه نسخة أنظف وأكثر مصقولة من Myspace.
كانت الشركات تعلن بالفعل عبر الإنترنت ، لكن معظم استراتيجيات التسويق ركزت فقط على الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وإعلانات البانر في هذه المرحلة.
عامًا بعد عام ، قام Facebook بتعديل موقعه وأصبح ببطء قوة وسائل التواصل الاجتماعي التي نعرفها ونحبها اليوم.
إذن ، ما الذي تغير منذ أيام MySpace تلك ؟
وفرة. لكن التغيير الأكبر كان التحول في عقلية المستهلك.فكر في الأمر. قارن المستهلك العادي من أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بالمستهلك الحديث اليوم.
كان التلفزيون والراديو أكثر القنوات الإعلانية فاعلية في ذلك الوقت لنفس السبب الذي يجعل وسائل التواصل الاجتماعي اليوم - حيث ان الاهتمام.
ضع في اعتبارك أن هذه الأشكال من الوسائط أكثر سلبية بطبيعتها. يستهلك الناس إعلانات تجارية عشوائية ، مع القليل من التحكم في العملية.
قد لا يحب المستهلك العادي الجلوس في كل تلك الإعلانات التجارية ، ولكن ما هو الخيار الذي كان لديه؟ ليس الأمر كما لو أنه يمكنهم مشاهدة "Lost" في أي مكان آخر.
لقد تغيرت الأمور الآن. إذا كنت لا تحب الإعلانات التجارية ، يمكنك تسجيل العرض الخاص بك وتخطيها.
هل تريد سماع كل موسيقاك المفضلة بدون إعلانات تجارية؟ لقد سمعت أن هناك خدمة بث توفر وصولاً منخفض التكلفة إلى ملايين الأغاني ، خالية تمامًا من الإعلانات. ماذا يسمى مرة أخرى؟ آه أجل:
لا يريد المستهلك الحديث سماع الأناشيد الجذابة بعد الآن. ومع التحول في ثقافة المستهلك ، لا يتعين عليهم ذلك.
لكن بصراحة ، إنه أكبر من ذلك.
تخيل للحظة أن الإعلانات والإعلانات التجارية كما نعرفها لم تعد موجودة.
وكيف تروج لعملك في عالم تفاعلي ؟
تبدأ حوارًا بينك وبين جمهورك.الأعمال التجارية ليست مجرد تسويق على Facebook لأن هذا هو موضع الاهتمام.
يستخدم أصحاب الأعمال الأذكياء وسائل التواصل الاجتماعي لأنهم يعرفون أن التحدث إلى المستهلكين أفضل من التحدث إليهم.
في عالم حيث التفاعل هو اسم اللعبة ، أنشأ Facebook بيئة حيث يمكن للشركات التفاعل بنشاط مع المستهلكين.
ننسى مكبر الصوت - أعطاني Facebook للتو خطًا مباشرًا إلى الديموغرافية الخاصة بي.
الولاء للعلامة التجارية والاستهداف :
يمكن لأي شخص أن يعلمك كيفية الحصول على المزيد من المتابعين على Facebook. ما أريد أن أعلمك إياه هو كيف يمكنك بناء أتباع عبادة.إذا كنت تريد المزيد من المتابعين فقط ، فيمكنك على الأرجح تحقيق ذلك باستخدام نصيحة موقع آخر.
لكن هذه المقالة عن المتابعين "المستهدفين" لسبب ما. لا يعني وجود 5000 متابع متفاعل بشكل معتدل وجود 5000 متعصب متشدد.
فقط اسأل هؤلاء الأشخاص الذين انتظروا في الطابور لمدة أسبوعين لإصدار iPhone 6:
يمكن أن تساعدك الإعلانات ، ولكن إذا كانت أداة التسويق الوحيدة في ترسانتك ، فأنت في ورطة كبيرة.
لا يمكنك إرسال رسائل غير مرغوب فيها في طريقك إلى الولاء للعلامة التجارية - عليك كسبها.
الشيء الغريب في الولاء للعلامة التجارية هو أن الناس يعتقدون أن الأمر كله يتعلق بالحظ.
لنفهم شيئًا واحدًا: الولاء للعلامة التجارية هو النتيجة المتوقعة للتواصل من الدرجة الأولى التي يمكنك تكرارها مع أي نشاط تجاري على هذا الكوكب.
قد لا تكون كبيرة مثل Apple أو Starbucks ، ولكن لا يزال بإمكانك أن ينتهي بك الأمر مع مجتمع يدعم عملك بقوة.
إذن ، كيف تبني ولاءً للعلامة التجارية؟
العملية بسيطة جدًا ، في الواقع :
احصل على منتج رائعتطوير وجود وسائل الإعلام الاجتماعية
تواصل مع متابعيك
…هذا هو. لا أنا جاد.
إذا كان لديك منتج يحبه الناس ، ووجود ثابت على وسائل التواصل الاجتماعي ، وكنت تتفاعل مع متابعيك بانتظام ، فأنت بالفعل على الطريق الصحيح.
ما سيحدد حقًا جودة مجتمع الوسائط الاجتماعية الخاص بك هو ما إذا كان بإمكانك جذب متابعين مستهدفين أم لا.
الخطوة 1 : أنشئ أهدافًا لصفحة أعمالك على Facebook
هذا ضخم.إذا كنت جادًا بشأن إنشاء صفحة نشاط تجاري بنجاح ، فسيتعين عليك معرفة معنى "النجاح" بالضبط.
دعني أكون واضحًا: تحديد أهداف التسويق ليس إجراءً شكليًا.
تحقيق الأهداف يحقق بعض الأشياء :
يبدأ عملية جمع البيانات وتتبع المقاييس. صدقني ، قد يبدو هذا بسيطًا في الوقت الحالي ، لكن بعد ستة أشهر من الآن ، سوف تشكرني.إنه يضمن أن المحتوى المستقبلي وجهودك التسويقية تعتمد على البيانات. مع وضع هذه الأهداف في الاعتبار ، يجب أن تكون إستراتيجيتك التسويقية دائمًا على المسار الصحيح.
التقاط 8
وجود أهداف مهم. لا يمكنك إصابة الهدف دون معرفة ما هو أولاً ، أليس كذلك؟
يجب أن تكون أهدافك قابلة للتتبع ومحددة قدر الإمكان.
ماذا اقصد؟ حسنًا ، لن تؤدي الرغبة في "زيادة انتشارك" إلى قطعها.
فيما يلي بعض الأمثلة لأهداف أفضل :
- كسب 200 متابع يوميًا في غضون 6 أشهر
- زيادة مشاركة المستخدم بنسبة 10٪ خلال 3 أشهر
- أنتج 5 أجزاء من المحتوى الفريد أسبوعيًا لمدة 5 أشهر
- انت وجدت الفكرة. كلما كان هدفك أكثر تفصيلاً ، سيكون من الأسهل في غضون بضعة أشهر معرفة ما إذا كنت قد حققت هدفك.
إذا حققت هدفك ، عمل جيد!
إذا لم تفعل ذلك ، فستتمكن من معرفة مقدار ما كنت عليه ، وستكون قادرًا على استخدام هذه البيانات لمعرفة أين حدث خطأ.
الصيغة البسيطة المكونة من ثلاث خطوات لإنشاء الأهداف هي:
- اختر منطقة معينة للتركيز عليها
- حدد المدة التي تحتاجها لتحقيق الهدف
- أعد التجميع إما بمجرد تحقيق الهدف أو بمجرد انتهاء الوقت
الخطوة 2 : اكتشف استراتيجية المحتوى الصحيحة
مع تحديد أهدافك بوضوح ، فأنت على استعداد لبدء التفكير في المحتوى الذي ستنشئه.بغض النظر عن نوع العمل الذي تديره ، هناك قاعدة واحدة غير قابلة للتفاوض عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: المحتوى هو الملك.
لا يقتصر الأمر على قضاء الأشخاص 50٪ أكثر من وقتهم في قراءة المحتوى عبر الإنترنت ، ولكن من المرجح أن يثق أكثر من 60٪ من الأشخاص بشركة تقدم محتوى مخصصًا.
فقط لكي تكون واضحًا: تحتاج إلى مشاركة المحتوى الخاص بك على صفحة أعمال Facebook الخاصة بك.
ولكن ما نوع المحتوى الذي يجب أن تنشئه؟
الجواب المختصر هو: مهما كان يعمل.
الإجابة الطويلة أكثر تعقيدًا بعض الشيء. بصراحة ، يجب أن تبدأ بإنشاء أي محتوى يناسبك أكثر.
أولاً ، حدد نوع المحتوى الأنسب لك.
- نعم ، عادةً ما يكون أداء الصور ومقاطع الفيديو هو الأفضل. ولكن ما يهم حقًا هو أنك تنشئ محتوى جذابًا.
- أسهل طريقة لفعل ذلك؟ أنشئ محتوى بتنسيق مألوف لك.
- إذا كنت كاتبًا طوال حياتك ، فابدأ مدونة. إذا كنت مصورًا عن طريق التجارة ، فانتقل إلى المحتوى المرئي.
- كلما قل عدد العقبات التي تمنحها لنفسك ، كان من الأسهل على تلك العصائر الإبداعية أن تبدأ في التدفق.
- لكن لاحظ كيف قلت "ابدأ بـ".
- بعد أن تعثر على إيقاعك ، فإن الخطوة التالية هي البدء في استكشاف أشكال أخرى من المحتوى.
ألق نظرة على صفحة Facebook Business التابعة لشركة Nike ، على سبيل المثال :
لقد اختاروا أجزاء متساوية من الصور ومقاطع الفيديو.
لا يمنح هذا المستخدمين الكثير من الخيارات للاختيار من بينها فحسب ، بل يضمن أيضًا أنهم سيعرفون دائمًا نوع المحتوى الذي يتم تحويله بشكل أكثر فاعلية في أي وقت.
إذا كنت قد أنشأت مشاركات مدونة فقط ، فابدأ في التقاط الصور وإنشاء مقاطع فيديو قصيرة. إذا كنت قد نشرت صورًا فقط ، فجرّب المحتوى المكتوب.
ما لم تكن البيانات أمامك ، فلن تعرف أبدًا ما إذا كان نوع معين من المحتوى يلقى صدى لدى جمهورك أم لا.
إليك الدفعة الأولى والثانية لإنشاء المحتوى:
- اكتشف نوع المحتوى المناسب لك أو لشركتك
- قم بالتجربة والتتبع والتعديل في طريقك إلى النصر
- الخطوة 3: قم بإنشاء جدول نشر ثابت
- الآن وقد ناقشنا "ماذا" ، فلنتحدث عن "متى".
في الوقت الحالي ، سنركز على أهمية الاتساق عندما يتعلق الأمر ببناء ولاء العلامة التجارية والتحول إلى سلطة عبر الإنترنت.
عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، يتوقع المستخدمون أن تكون متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان لديك جمهور دولي يمتد عبر مناطق زمنية متعددة.
عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، لا يمكنك "أخذ إجازة". ليس إذا كنت ترغب في تطوير حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2017.
إذا كنت تبحث عن أوقات وتواترات النشر المثالية ، فقد أجرت SocialBakers دراسة وجدت أن النشر من 5 إلى 10 مرات في الأسبوع كان مثاليًا.
لكن تذكر ، هذا مجرد دليل للبدء.
تأكد من تتبع البيانات ، وجرب ترددات النشر الأخرى ، وقارن النتائج.
ما يهم جمهورك حقًا هو أنه لا توجد فجوات كبيرة في جدول النشر. نقاط المكافأة إذا كان بإمكانك النشر في نفس الوقت تقريبًا كل يوم.
الخطوة 4 : كن عضوًا مشاركًا في مجتمعات Facebook
هذه هي القطعة الأخيرة من اللغز.إنشاء محتوى قيم ، مع التركيز على النمو ... كل هذا رائع.
لكن هذه الخطوة هي حيث تصبح استراتيجيات التسويق الجيدة على Facebook استراتيجيات رائعة.
بحكم التعريف ، المتابع المستهدف هو شخص لديه اهتمام بعملك / منتجك. هذه هي أنواع الأشخاص التي تناسب شخصية المشتري تمامًا تقريبًا.
أنت تلقى صدى لدى هؤلاء الناس لأنك تعرفهم. أنت تفهم ما يحتاجون إليه.
هيك ، لقد كنت تلبي احتياجاتهم منذ اللحظة التي أنشأت فيها النشاط التجاري.
إذا كنت تريد أن يكون لديك مجتمع من المتابعين المخلصين على Facebook ، فستحتاج إلى التواصل معهم ومنحهم سببًا للانضمام إلى العربة.
للعثور على هذه المجتمعات ، انتقل إلى شريط البحث على Facebook واكتب أي صناعة تعمل فيها شركتك.
بجدية. إذا كانت التركيبة السكانية من رواد الأعمال ، فما عليك سوى كتابة "رائد أعمال":
بمجرد البحث عن المصطلح الخاص بك ، سيتم تقديمك مع صفحة تسرد جميع المعلومات ذات الصلة في مجال عملك.
من هنا ، ستضغط على علامة التبويب "مجموعات" في الزاوية العلوية اليمنى. أو يمكنك الاستمرار في التمرير لأسفل ، مكالمتك.
سيكون لكل من هذه المجموعات في أي مكان من بضع مئات إلى عدة آلاف من الأعضاء.
بمجرد مراجعة القواعد ، يمكنك النقر فوق الزر "الانضمام" لتصبح جزءًا من المجموعة.
بمجرد أن تصبح عضوًا في المجموعة ، تكون القواعد في الواقع واضحة جدًا:
تجنب الترويج الذاتي الوقح. في أحسن الأحوال ، إنه أمر مزعج ، وفي أسوأ الأحوال ، سوف يطردك من المجموعة.
قدم قيمة أينما يمكنك ، مجانًا. هذا هو المكان الذي تبني فيه سلطتك على الإنترنت.
تحدث مباشرة إلى الناس وبأقل قدر ممكن من "حديث الشركة" قدر الإمكان. ليس هذا هو الوقت أو المكان المناسب لبيع شيء للناس.
من المهم أن تضع في اعتبارك أن وجودك في المجموعة ليس كبائع.
أنت هنا لمشاركة الأفكار مع عشاق الصناعة الآخرين. دع شغفك بهذه المواضيع يظهر
كلما أصبحت أكثر نشاطًا وانخراطًا في المجموعة ، زادت احتمالية أن يُنظر إليك على أنك سلطة في هذه المسألة.
ادمج ذلك مع معرفتك الفريدة في المجال ، وستكون مسألة وقت فقط قبل أن يفحص الأشخاص صفحة Facebook Business الخاصة بك لمعرفة ما تنوي القيام به.
بمجرد قيامهم بذلك ، سيصادفون ذلك المحتوى الذي كنت تنتجه باستمرار يومًا بعد يوم.
إنهم يهتمون بالفعل بالصناعة. طالما أن المحتوى الخاص بك ذو قيمة فعلية ، فهناك فرصة جيدة لأن يتابعوك قبل مغادرتهم صفحتك.
خاتمة لموضوعنا واهم النقاط :
- العملية حقا بهذه السهولة.
- إن الحصول على متابعين مستهدفين على Facebook ليس شيئًا معقدًا بشكل جنوني.
- الحقيقة حول تطوير الولاء للعلامة التجارية هو أن الأمر يتعلق بأمرين - الصبر والعمل الخيري.
- لا أحد يصبح سلطة بين عشية وضحاها. سيتعين عليك قضاء ساعات في إنشاء المحتوى وتأسيس نفسك.
- ستحتاج أيضًا إلى أن تكون عطاءًا أكثر مما تتوقعه معظم الحملات التسويقية.
- عرض القيمة هو الطريقة الوحيدة المتسقة لجذب انتباه الناس على وسائل التواصل الاجتماعي.
- إذا كنت لا تجعلني أضحك ، فمن الأفضل أن تعلمني شيئًا.
أنت تعرف الخطوات :
- ضع أهدافًا لضمان النمو على المدى القصير والطويل
- إنشاء محتوى لتوفير قيمة للمتابعين
- تفاعل مع مستخدمين آخرين في مجموعات لضمان حصولك على متابعين مستهدفين
- حان وقت التنفيذ الآن.