U3F1ZWV6ZTQ5ODY0NDkzNDY4X0FjdGl2YXRpb241NjQ4OTU5MTE1ODM=
recent
أخبار ساخنة

الآن | تسريب مكالمة ، عبّر زوكربيرج عن "اشمئزازه" مع مشاركات ترامب

بعد ظهر يوم الجمعة ، اتخذ Facebook أحد أكثر قرارات إدارة المحتوى إثارة للجدل في تاريخ الشركة. بعد أن نشر الرئيس ترامب على فيسبوك بعض التغريدات التي وضعها تويتر خلف تحذير من "تمجيد العنف" ، قال مارك زوكربيرج إن الشركة ستسمح لهم بالوقوف.
قال زوكربيرج في منشور على فيسبوك: "أعرف أن الكثير من الناس مستاؤون لأننا تركنا منشورات الرئيس مرفوعة ، لكن موقفنا هو أنه يجب علينا تمكين أكبر قدر ممكن من التعبير ما لم يتسبب في خطر وشيك بحدوث أضرار أو مخاطر محددة. موضحة في سياسات واضحة ".

وقال ترامب على تويتر: "عندما يبدأ النهب ، يبدأ إطلاق النار" - نقلاً عن قائد شرطة ميامي السابق الذي دعا عام 1967 إلى حملة قمع عنيفة ضد مجتمع السود في المدينة. وكما اقترح الرئيس ، أعقبت نهاية أسبوع طويلة من العنف في الولايات المتحدة ، حيث اعتدت الشرطة على المتظاهرين والمارة في جميع أنحاء البلاد في الأيام التي تلت ذلك.

قال زوكربيرج إن فيسبوك ترك المنشور لسببين: أحدهما ، "يحتاج الناس إلى معرفة ما إذا كانت الحكومة تخطط لنشر القوة". واثنان ، أن ترامب كان نوعًا ما (ربما؟) قد عاد إلى وظيفته الأصلية في وظيفة لاحقة ، "قائلاً إن المنشور الأصلي كان يحذر من احتمال أن يؤدي النهب إلى العنف". لذلك ، سواء كان ترامب يقصد التحريض على العنف بكلماته أم لا ، قال زوكربيرج ، كان لدى Facebook سبب وجيه للسماح لهذا المنشور بالوقوف.

بعد وقت قصير من مشاركة المنشور مع العالم ، عقد زوكربيرج اجتماعًا مع الموظفين لتوضيح وجهة نظره. وقال زوكربيرج في تسجيل صوتي للاجتماع الذي تلقيته ، إنه عانى من القرار. قالت زوكربيرج ، التي انضمت إلى المناقشة من قبل رئيس إدارة السياسة ، مونيكا بيكرت: "كانت كيفية التعامل مع هذا المنصب من الرئيس صعبة للغاية". "لقد كنت أعاني من مشاكل طوال اليوم ، منذ أن استيقظت. ... لقد كان ذلك مؤلمًا بالنسبة لي. "

وكرر زوكربيرج عدم ارتياحه لتصريحات ترامب. قال: "ردة فعلي الأولى .. كانت مثيرة للاشمئزاز". "هذه ليست الطريقة التي أعتقد أننا نريد أن يظهر فيها قادتنا خلال هذا الوقت. إنها لحظة تدعو إلى الوحدة والهدوء والتعاطف مع الأشخاص الذين يعانون. "

في نهاية المطاف ، قال هو وبيكرت ، خلص التنفيذيون إلى أن تصريحات ترامب لم تنتهك سياساتهم الحالية. لكنه قال إنهم سيعيدون النظر في سياساتهم حول السياسيين الذين يناقشون استخدام القوة الحكومية على فيسبوك ، وهي عملية قال إنها ستستغرق على الأرجح عدة أسابيع.

وقال للموظفين يوم الجمعة "هناك سؤال حقيقي يخرج من هذا ، وهو ما إذا كنا نريد تطوير سياستنا حول مناقشة استخدام الدولة للقوة". "خلال الأيام القادمة ، مع نشر الحرس الوطني الآن ، ربما يكون أكبرها الذي أقلق بشأنه هو الاستخدام المفرط للشرطة أو القوة العسكرية. أعتقد أن هناك حجة جيدة بأنه يجب أن يكون هناك المزيد من الحدود حول النقاش حول ذلك ". لم يوضح زوكربيرج ما الذي تعنيه عبارة "حدود" أكثر في هذه الحالة ، أو ما إذا كان يعتقد أن السياسة يجب أن تتغير لإلغاء مشاركات مثل ترامب.

ورداً على سؤال الموظف ، قال زوكربيرج أيضًا إنه لا يوافق على نهج تويتر في وضع التغريدات المخالفة خلف التحذير. وقال: "إذا كنت تعتقد حقًا أن المنشور سيؤدي إلى ذهاب الأشخاص للقيام بأعمال عنف في العالم الواقعي ، فهذا ليس نوع الشيء الذي أعتقد أنه يجب أن يكون لدينا حتى وراء التحذير". "قد يشعر بعض الناس بالارتياح لأن تويتر اتخذ خطوة ، حتى لو لم يقطع الطريق بالكامل. لكنني لا أوافق شخصياً على هذه الخطوة ".

كانت رسالة زوكربيرغ للموظفين يوم الجمعة أنه حتى لو لم يقم Facebook بإزالة منشور ترامب هذا ، فإنه على استعداد للقيام بذلك في المستقبل إذا انتهك الرئيس سياسة الشركة. وقد أرضى ذلك بعض الموظفين ، لكنه امتنع للآخرين عن الاسترضاء. يوم الخميس ، تفجر غضبهم في سلسلة من الخيوط الداخلية ، كما ذكرت في The Verge.

وبعد ذلك ، خلال عطلة نهاية الأسبوع ، بدا أن القاعدة القديمة التي لا ينتقدها موظفو Facebook أبدًا صاحب العمل في الأماكن العامة تتحطم ، تغرد عن طريق تغريدة.

يوم الاثنين ، قاموا بتأسيس أكبر عمل جماعي مهم في تاريخ الشركة لمدة 15 عامًا. في حين أنه من الصعب قياس عدد الأشخاص الذين شاركوا في نزهة افتراضية ، فإن مجموعة داخلية مكرسة لهذا الجهد كان لديها حوالي 400 شخص ، حسبما قالت المصادر.

الانسحاب
وقال جيسون ستيرمان ، الذي يعمل في مجال البحث والتطوير ، يوم السبت: "أنا موظف في FB يختلف تمامًا مع قرار مارك بعدم فعل أي شيء حيال المنشورات الأخيرة لترامب ، والتي تحرض بوضوح على العنف". "لست وحدي داخل FB. ليس هناك موقف محايد من العنصرية ".

ردد جيسون توف ، الموظف السابق في Twitter و Google والذي يعمل الآن على التطبيقات التجريبية في Facebook ، تلك المشاعر يوم الأحد. "أنا أعمل في Facebook ولست فخورًا بكيفية ظهورنا" ، قال توف على تويتر. "غالبية زملاء العمل الذين تحدثت معهم يشعرون بنفس الطريقة. نحن نجعل صوتنا مسموعا ".

في غضون ساعات ، كان هناك أكثر من اثني عشر تغريدة من هذا القبيل من الموظفين الذين يعملون في جميع أنحاء الشركة ، وجميعهم عبروا عن خيبة أملهم من قرار صاحب العمل. ويوم الاثنين ، قام عشرات الموظفين بالانسحاب الظاهري ، جاعلوا أنفسهم غير متاحين لهذا اليوم وانضموا إلى الاحتجاجات. ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن الموظفين يعملون على قائمة الطلبات ، وأن بعض كبار الموظفين هددوا بالاستقالة إذا لم ينعكس زوكربيرغ عن قراره.

وغردت سارة زانغ ، مصممة المنتجات في فيسبوك: "كحلفاء يجب أن نقف في طريق الخطر وليس في الخلف". "سأشارك في جلسة اليوم الافتراضية للتضامن مع مجتمع السود داخل وخارج الفيس بوك. #BlackLivesMatter "

عند هذه النقطة ، رأينا نصيبنا من إجراءات العمال في شركات التكنولوجيا الكبرى. فتح الخروج من Google حول التحرش الجنسي الأبواب في عام 2018 ، وأعقبته احتجاجات بارزة في أمازون ومايكروسوفت وساليسفورس ، من بين آخرين. ووقع المئات من موظفي Facebook رسالة مفتوحة إلى Zuckerberg في أكتوبر بشأن قراره استثناء الإعلانات السياسية من التحقق من الحقائق.

ولكن على الرغم من أن هذه الرسالة كانت ملحوظة ، إلا أنها ما زالت تعتمد الشكل الذي اتخذته المعارضة دائمًا في Facebook: نقاش داخلي قوي. (أخبرني أحد المصادر أن الغضب الداخلي بشأن دعم جويل كابلان العلني لقاضي المحكمة العليا المثير للجدل بريت كافانو خلال جلسات ترشيحه كان أكثر حدة بشكل ملحوظ.) ما يختلف عن خروج يوم الاثنين هو أن الاحتجاجات كانت علنية أولاً - ونشرت حول منافس شبكة اجتماعية للتشغيل. بالنسبة للعاملين في Facebook ، كان خيار مناقشة مخاوفهم على Twitter فعالًا بشكل ملحوظ ، لسببين. الأول ، أن تويتر هو المكان الذي يعيش فيه الصحفيون ، وبالتالي فإن المنشورات مضمونة لتوليد التغطية. ثانيًا ، المشاعر تجاه Facebook على Twitter معادية بشكل عام ، لذلك حصلت انتقادات الموظفين الحاليين للشركة على توزيع هائل من خلال إعادة التغريد.

كانت تعليقات العمال أقل حدة في انتقاداتهم من بعض الموظفين السابقين ، المؤسسين ، وكبار المسؤولين التنفيذيين في Facebook على مر السنين. لم يستقيل أي من هؤلاء الموظفين حتى الآن ، ولم يقترحوا ، كما فعل المؤسس المشارك في WhatsApp Brian Acton ذات مرة ، أن الأشخاص "يحذفون Facebook". لكن ما شاركوه كان شعورًا بالخجل في صاحب العمل الذي لا يزال غير عادي بين عمال التكنولوجيا ، حتى في الوقت الذي أصبحت فيه إجراءات العمال أكثر شيوعًا.

غردت لورين تان ، مهندسة: "إن تقاعس Facebook عن إزالة مشاركة ترامب التي تحرض على العنف يجعلني أشعر بالخجل من العمل هنا". "أنا اختلف معها تماما. أنا أستمتع بالأجزاء الفنية من عملي وأعمل مع الأشخاص الأذكياء ، لكن هذا ليس صحيحًا. الصمت هو تواطؤ ".

جانب آخر ملهم من احتجاج العمال هو أنه كان على المسؤولين التنفيذيين الجلوس والقبول به ، على الأقل في بياناتهم العامة. لا يمكنك الانحناء للخلف للسماح لمشاركات الرئيس حول إثارة الحشود ثم إخبار الموظفين أنهم لا يستطيعون مناقشة مشاعرهم حيال ذلك. وهكذا كانت الكلمة الرسمية من Facebook حول كل الجدل هي أنه يجب عليهم الذهاب لذلك. وقالت الشركة لبلومبرج: "نحن ندرك الألم الذي يشعر به العديد من أفرادنا في الوقت الحالي ، وخاصة مجتمعنا الأسود". "نشجع الموظفين على التحدث بصراحة عندما يختلفون مع القيادة."

يبدو أن الكثير من إحباط الموظفين متجذر في الخوف من عدم وجود خط يمكن أن يتخطاه ترامب مما قد يؤدي إلى تطبيق Facebook لسياساته. أمضى زوكربيرج وبيكرت جزءًا كبيرًا من الاجتماع الشامل يوم الجمعة في دفع هذه الفكرة - إلى حد ما ، على ما أعتقد. قبل شهرين بالكاد قامت الشركة بإزالة منشور من قبل رئيس البرازيل ، جاير بولسونارو ، لترويج علاج فيروسات التاجي المزيف. يمكنك أن تجادل بأن الشركة أكثر حساسية لضغوط المحافظين في الولايات المتحدة ، وقد أثبتت الكثير من التقارير الجيدة ذلك في السنوات القليلة الماضية. لكن فكرة أنه لا يوجد خط لا يمكن لترامب تجاوزه على فيسبوك لا تصيبني بالقدر المعقول.

بالطبع ، لن نعرف على وجه اليقين حتى يتخذ Facebook بالفعل إجراءات ضد ترامب. وفي غضون ذلك ، أشار عدد كبير من الموظفين إلى أن هذا الخط الأحمر قد تم تجاوزه بالفعل بالنسبة لهم. بالنسبة إلى زوكربيرج وفريقه السياسي ، فإن ترامب هو مشكلة قانونية - مسألة كيف تتوافق أو لا تتوافق بعض الكلمات والعبارات مع المعايير التي كتبوها. لكن بالنسبة للعمال الذين يتحدثون بصراحة ، فإن ترامب مشكلة أخلاقية - خطر على أصدقائهم وعائلاتهم ومجتمعاتهم وأنفسهم.

يعتمد مقياس Facebook على مغازلة الجمهوريين والديمقراطيين بشكل متساوٍ - تقديم تنازلات منتظمة لكليهما لضمان أن تكون المنصة أكبر حجم ممكن. سعى زوكربيرج إلى التمييز بين دوره كرئيس تنفيذي ومشاعره الخاصة - بحجة حق ترامب في حرية التعبير في العمل بينما يتبرع بـ 10 ملايين دولار للمجموعات التي تعمل على العدالة العرقية في وقته الشخصي.

ولكن منذ تأسيسه ، تم تخصيص Facebook لفكرة أنه في هذه الحياة ، تحصل فقط على هوية حقيقية واحدة. عندما قام الموظفون بتسجيل الخروج يوم الاثنين ، بدأت الشركة في رؤية حدود وجودها في كلا الاتجاهين.

ماذا بعد !!
التقى كبار المسؤولين التنفيذيين السود مع زوكربيرج يوم الاثنين لمناقشة مخاوفهم. يجتمع Facebook بشكل كامل مع الموظفين يوم الثلاثاء حيث من المتوقع أن يجيب زوكربيرج على الأسئلة. يقوم منظمو لعبة Walkout بتطوير قائمة بالطلبات للشركة.
الاسمبريد إلكترونيرسالة