هناك أسباب مقنعة لاستخدام التنبيهات على موقع ويب - والعديد منها لا ترغب في ذلك. خذ بعين الاعتبار ، على سبيل المثال ، أن البشر لديهم القدرة على تذكر الأشياء بشكل أفضل من خلال التنبيهات . إذا كان عليك أن تتعلم الأغاني الخمسين في المدرسة الابتدائية أو قضيت طفولتك في مشاهدة Schoolhouse Rock ، فلن يكون ذلك مفاجأة. بشكل عام ، يميل الدماغ البشري إلى امتصاص مزيد من المعلومات من خلال التنبيهات لأنه يترك انطباعًا أقوى. مع العلم بذلك ، لماذا لا يستخدم المزيد من الأشخاص التنبيهات على مواقع الويب؟
إن استخدام التنبيهات على المواقع الإلكترونية أصبح غير صالح في عصر المواقع الإلكترونية التي تديرها Geocities. هل حان الوقت لجعل العودة؟
على الرغم من أنها تبدو فكرة جيدة ، إلا أن هناك مخاوف تتعلق بقابلية الاستخدام عند استخدام التنبيهات. على سبيل المثال ، يتصفح العديد من العملاء بتنبيهاتم ولن يسمعوا ما يحدث. قد يستمع الآخرون إلى الموسيقى أثناء تصفحهم ولا يريدون مقاطعة هذه التجربة.
لا يريد الآخرون ببساطة أن تبدأ أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في إصدار ضوضاء بشكل غير متوقع - خاصةً إذا كانوا يتصفحون في العمل. يمثل هذا تحديًا فريدًا للمسوقين والمطورين على حد سواء: كيف يمكنك استخدام التنبيهات بشكل مدروس وبنجاح؟ هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها دمج التنبيهات على موقع الويب الخاص بك دون إزعاج المستخدمين النهائيين.
متى يجب أن تفكر في الصوت؟
هناك بعض الحالات التي تكون فيها إضافة التنبيهات إلى موقعك مناسبة تمامًا وحتى مفضلة.
للحصول على تنبيهات وأغراض الإخطار
لا شيء سوف يجعلك تطفو مثل ضوضاء عالية النبرة أو حاد. هذا هو السبب وراء رنين الهواتف ، ولماذا يصفق المعلمون أيديهم - ولماذا يتغاضى Facebook Messenger عند تلقي رسالة جديدة. الإخطارات والتنبيهات تستحق الصوت. محادثات الدردشة والإخطارات دفع هي أمثلة جيدة. على سبيل المثال ، إذا طلب المستخدم أن يتم إعلامك عندما تنشر مقالة جديدة موضوعًا متجهًا ، فإن الإشعارات الصوتية تكون مناسبة. في هذه الحالات ، يقدر المستخدمون التنبيهات الذي ينبههم إلى ما طلبوه.
تنبيهات النجاح
هناك شيء مرضٍ حول رقصة النصر لأذنيك عندما تكمل مهمة أو تنتهي من الشهرة. قد يتطلب إكمال مستويات اللعبة أو كسب الشارات أو أحداث التهنئة الأخرى جلبة صغيرة. المفتاح هو العثور على تلك البقعة الحلوة بين الحنين إلى الماضي والانزعاج. قد تؤدي الجلجلة لفترة طويلة إلى نشل الأذن للمستخدم ، في حين أن شيئًا قصيرًا وحلوًا سيؤدي إلى زيادة الرضا.
زيادة إمكانية الوصول
يمكن أن تكون الأصوات جيدة لتنبيه أي شخص يستخدم الإنترنت ، ولكنه قد يكون مفيدًا بشكل خاص في تحسين الوصول إلى التكنولوجيا. على سبيل المثال ، تسخير قوة التنبيهات لأولئك الذين يعانون من مشاكل البصر يزيد من شمولية موقع الويب الخاص بك. تتضمن الأمثلة أصوات "النقر" عندما يضغط شخص ما بنجاح على زر عبر الإنترنت أو نغمة تتغير عندما يتنقل الشخص لأعلى أو لأسفل. هذه يمكن أن تساعد في تحسين التنقل وجعل موقع الويب أسهل للشخص للوصول.
مواقع تجريبية أو Avante Garde
أخيرًا ، يمكن لبعض مواقع الويب تشغيل أصوات موقع الويب لأنها متطورة أو تجريبية أو تعتقد ببساطة أن الموسيقى مناسبة. فيما يلي قائمة بالأمثلة الحالية التي استخدمتها بنجاح.
متى يجب أن لا تفكر في التنبيهات؟
في بعض الحالات ، قد يكون التنبيهات على موقع ويب غير مناسب ، أو قد يؤدي إلى جنون عملائك بسبب عدم وجود مصطلح أفضل. هناك بعض المخاوف المتعلقة بالتنفيذ فيما يتعلق بالموسيقى وموقع الويب الخاص بك.
زيادة المصداقية مع وظائف الصوت
فكر في هوية علامتك التجارية قبل تطبيق الصوت على موقع الويب الخاص بك. بغض النظر عن صوتك ، يجب أن يمثلك. على سبيل المثال ، يربط معظم الأشخاص الموسيقى الخلفية بصفحات LiveJournal و MySpace - ويعتقدون أنها تعود إلى بداية 2000s.
ما لم تبيع الموسيقى فعليًا على موقع الويب الخاص بك ، يمكن أن تجعل موسيقى الخلفية على موقعك غير مهني في أسوأ الأحوال أو مؤرخة للغاية في أحسن الأحوال. يمكن أن يكون للنقص في مصداقية موقع الويب الخاص بك تأثير تآزري على مُحسنات محركات البحث لديك. وبعبارة أخرى ، فإن استخدام التنبيهات لغرض تضمين موسيقى الخلفية لا يكاد يستحق ذلك أبدًا.
عرض النطاق الترددي يؤثر على أداء الموقع
يتطلب تطبيق التنبيهات على موقع الويب الخاص بك الكثير من الموارد والمساحة. يمكن أن يجعل موقع الويب الخاص بك متقطعًا أو بطيئًا في التحميل. إذا كنت تستخدم التنبيهات ، فتأكد من أنك تستثمر في التحسين. تؤثر المواقع البطيئة على أوقات التصفح وتزيد من معدلات الارتداد - ولا يعد أي منهما جيدًا.
تكرار التنبيهات يمكن أن يكون مزعج
للمشكلة الشائعة لمشكلة النطاق الترددي تشغيل مقطع قصير من أغنية يتكرر. لكن ضع في اعتبارك: إنه يشجع المستخدمين بشكل أساسي على عدم قضاء الكثير من الوقت على موقعك. كيف سيكون شعورك إذا اضطررت إلى الاستماع إلى مقطع 30 ثانية على التكرار؟ هل ستبقى عليه ، أو تبحر في أسرع وقت ممكن؟ سوف نغادر ، أيضا.
أذواق الجميع تختلف
قد تعتقد أن التنفيذ السليم على موقع الويب الخاص بك لذيذ ، ومهني ، ويسهل الاستماع إليه. المستخدمين لديك قد لا. آخر ما تريد فعله هو إبعاد المستخدمين عن المحتوى ذي الصلة والملف ، لأن لديك تفضيلات موسيقية مختلفة.
الناس يتصفحون في الأماكن العامة
نعلم جميعًا أن هذا الشخص (أو ربما كنا ذلك الشخص) قد تعرض للضبط في الفصل لأن الموسيقى بدأت تشغيلها تلقائيًا على موقع ويب عندما كان من المفترض أن يقوموا بتدوين الملاحظات. وبالمثل ، فإن أوقات التوقف في المكتب غالباً ما تنفق على تصفح الويب. لا أحد يريد زملاء العمل أو رئيسهم في حالة تأهب لكيفية قضاء ذلك الوقت.
هناك مشاكل قانونية محتملة
مثل الصور ، يمكن أن تكون الأصوات الملكية. تقوم صناعة الموسيقى باتخاذ إجراءات صارمة بشأن مسائل حقوق الطبع والنشر ، وحتى مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يجدون أن مشاركاتهم يتم حذفها إذا كانت الموسيقى تعمل في الخلفية. إذا كنت لا تعرف ما إذا كان لديك الحق في لعبها ، فمن الممكن أن تفتح المجال أمام التقاضي.
إذا كان موقع الويب الخاص بك يحصل على عدد كبير من الزيارات وقمت بتشغيل الموسيقى أو الأصوات الأخرى التي ليس لك الحق فيها ، فقد تواجه غرامات أو دعاوى قضائية.
ليس كل المتصفحات لها نفس التوافق
أخيرًا ، ليس كل متصفح ويب لديه نفس الإمكانيات. يمكن أن تأتي التنبيهات بوضوح عبر متصفح واحد ولكن تبطئ وقت التحميل على متصفح آخر. حتى لو لم يكن ذلك خطأك ، فقد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم أو UX.
ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام التنبيهات على موقعك. يمكن أن يساعدك تطبيق بعض أفضل الممارسات في استخدام التنبيهات بذكاء وبطريقة لا تزعج مستخدمي موقعك.
استخدام جافا سكريبت ، دائما
أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الأشخاص عند تطوير التنبيهات لموقعهم على الويب هو تضمينهم ببساطة باستخدام HTML5. لدمج التنبيهات فعليًا مع موقع الويب الخاص بك بطريقة مجدية ، سيتعين عليك استخدام JavaScript. هذا له ميزة إعطاء الأشخاص خيار التنبيهات من خلال توصيله بأزرار قابلة للنقر (أو عند ظهور تنبيه أو إشعار يشتركون فيه).
منح المستخدمين سهولة الخروج
إذا قمت بدمج التنبيهات في موقع ويب دائمًا - ونعني دائمًا - فيوفر طريقة سهلة وواضحة لإلغاء الاشتراك. يصبح السؤال الطبيعي - ما ينبغي أن يكون الافتراضي - التنبيهات أو التنبيهات قبالة؟ نعتقد أن الصوت هو إيقاف افتراضي جيد ، ثم امنح الأشخاص خيار تشغيل الصوت باستخدام زر كبير يسهل العثور عليه.
قد يكون الاستثناء من ذلك هو ما إذا كنت تتوقع أن تشتمل حركة مرور موقعك على الويب على ضعاف البصر.
الكلمة الأخيرة على التنبيهات الموقع
لذا ، للإجابة على السؤال - "هل يجب أن يكون لدي التنبيهات على موقع الويب الخاص بي؟" فإن الإجابة متروكة لك تمامًا. هناك بعض الحالات التي تكون فيها التنبيهات مناسبة وحتى مفيدة للمستخدم النهائي. من ناحية أخرى ، يجد العديد من المستخدمين أنها مزعجة بطبيعتها. لاسترضاء معظم الناس:
لا تستخدم الموسيقى الخلفية مطلقًا
حفظ التنبيهات الخاصة بك للتنبيهات وتعزيز إمكانية الوصول
امنح الأشخاص طريقة سهلة للاشتراك والخروج
قم بترميزه جيدًا - باستخدام JavaScript بدلاً من HTML5
على الرغم من أنها تبدو فكرة جيدة ، إلا أن هناك مخاوف تتعلق بقابلية الاستخدام عند استخدام التنبيهات. على سبيل المثال ، يتصفح العديد من العملاء بتنبيهاتم ولن يسمعوا ما يحدث. قد يستمع الآخرون إلى الموسيقى أثناء تصفحهم ولا يريدون مقاطعة هذه التجربة.
لا يريد الآخرون ببساطة أن تبدأ أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في إصدار ضوضاء بشكل غير متوقع - خاصةً إذا كانوا يتصفحون في العمل. يمثل هذا تحديًا فريدًا للمسوقين والمطورين على حد سواء: كيف يمكنك استخدام التنبيهات بشكل مدروس وبنجاح؟ هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها دمج التنبيهات على موقع الويب الخاص بك دون إزعاج المستخدمين النهائيين.
متى يجب أن تفكر في الصوت؟
هناك بعض الحالات التي تكون فيها إضافة التنبيهات إلى موقعك مناسبة تمامًا وحتى مفضلة.
للحصول على تنبيهات وأغراض الإخطار
لا شيء سوف يجعلك تطفو مثل ضوضاء عالية النبرة أو حاد. هذا هو السبب وراء رنين الهواتف ، ولماذا يصفق المعلمون أيديهم - ولماذا يتغاضى Facebook Messenger عند تلقي رسالة جديدة. الإخطارات والتنبيهات تستحق الصوت. محادثات الدردشة والإخطارات دفع هي أمثلة جيدة. على سبيل المثال ، إذا طلب المستخدم أن يتم إعلامك عندما تنشر مقالة جديدة موضوعًا متجهًا ، فإن الإشعارات الصوتية تكون مناسبة. في هذه الحالات ، يقدر المستخدمون التنبيهات الذي ينبههم إلى ما طلبوه.
تنبيهات النجاح
هناك شيء مرضٍ حول رقصة النصر لأذنيك عندما تكمل مهمة أو تنتهي من الشهرة. قد يتطلب إكمال مستويات اللعبة أو كسب الشارات أو أحداث التهنئة الأخرى جلبة صغيرة. المفتاح هو العثور على تلك البقعة الحلوة بين الحنين إلى الماضي والانزعاج. قد تؤدي الجلجلة لفترة طويلة إلى نشل الأذن للمستخدم ، في حين أن شيئًا قصيرًا وحلوًا سيؤدي إلى زيادة الرضا.
زيادة إمكانية الوصول
يمكن أن تكون الأصوات جيدة لتنبيه أي شخص يستخدم الإنترنت ، ولكنه قد يكون مفيدًا بشكل خاص في تحسين الوصول إلى التكنولوجيا. على سبيل المثال ، تسخير قوة التنبيهات لأولئك الذين يعانون من مشاكل البصر يزيد من شمولية موقع الويب الخاص بك. تتضمن الأمثلة أصوات "النقر" عندما يضغط شخص ما بنجاح على زر عبر الإنترنت أو نغمة تتغير عندما يتنقل الشخص لأعلى أو لأسفل. هذه يمكن أن تساعد في تحسين التنقل وجعل موقع الويب أسهل للشخص للوصول.
مواقع تجريبية أو Avante Garde
أخيرًا ، يمكن لبعض مواقع الويب تشغيل أصوات موقع الويب لأنها متطورة أو تجريبية أو تعتقد ببساطة أن الموسيقى مناسبة. فيما يلي قائمة بالأمثلة الحالية التي استخدمتها بنجاح.
متى يجب أن لا تفكر في التنبيهات؟
في بعض الحالات ، قد يكون التنبيهات على موقع ويب غير مناسب ، أو قد يؤدي إلى جنون عملائك بسبب عدم وجود مصطلح أفضل. هناك بعض المخاوف المتعلقة بالتنفيذ فيما يتعلق بالموسيقى وموقع الويب الخاص بك.
زيادة المصداقية مع وظائف الصوت
فكر في هوية علامتك التجارية قبل تطبيق الصوت على موقع الويب الخاص بك. بغض النظر عن صوتك ، يجب أن يمثلك. على سبيل المثال ، يربط معظم الأشخاص الموسيقى الخلفية بصفحات LiveJournal و MySpace - ويعتقدون أنها تعود إلى بداية 2000s.
ما لم تبيع الموسيقى فعليًا على موقع الويب الخاص بك ، يمكن أن تجعل موسيقى الخلفية على موقعك غير مهني في أسوأ الأحوال أو مؤرخة للغاية في أحسن الأحوال. يمكن أن يكون للنقص في مصداقية موقع الويب الخاص بك تأثير تآزري على مُحسنات محركات البحث لديك. وبعبارة أخرى ، فإن استخدام التنبيهات لغرض تضمين موسيقى الخلفية لا يكاد يستحق ذلك أبدًا.
عرض النطاق الترددي يؤثر على أداء الموقع
يتطلب تطبيق التنبيهات على موقع الويب الخاص بك الكثير من الموارد والمساحة. يمكن أن يجعل موقع الويب الخاص بك متقطعًا أو بطيئًا في التحميل. إذا كنت تستخدم التنبيهات ، فتأكد من أنك تستثمر في التحسين. تؤثر المواقع البطيئة على أوقات التصفح وتزيد من معدلات الارتداد - ولا يعد أي منهما جيدًا.
تكرار التنبيهات يمكن أن يكون مزعج
للمشكلة الشائعة لمشكلة النطاق الترددي تشغيل مقطع قصير من أغنية يتكرر. لكن ضع في اعتبارك: إنه يشجع المستخدمين بشكل أساسي على عدم قضاء الكثير من الوقت على موقعك. كيف سيكون شعورك إذا اضطررت إلى الاستماع إلى مقطع 30 ثانية على التكرار؟ هل ستبقى عليه ، أو تبحر في أسرع وقت ممكن؟ سوف نغادر ، أيضا.
أذواق الجميع تختلف
قد تعتقد أن التنفيذ السليم على موقع الويب الخاص بك لذيذ ، ومهني ، ويسهل الاستماع إليه. المستخدمين لديك قد لا. آخر ما تريد فعله هو إبعاد المستخدمين عن المحتوى ذي الصلة والملف ، لأن لديك تفضيلات موسيقية مختلفة.
الناس يتصفحون في الأماكن العامة
نعلم جميعًا أن هذا الشخص (أو ربما كنا ذلك الشخص) قد تعرض للضبط في الفصل لأن الموسيقى بدأت تشغيلها تلقائيًا على موقع ويب عندما كان من المفترض أن يقوموا بتدوين الملاحظات. وبالمثل ، فإن أوقات التوقف في المكتب غالباً ما تنفق على تصفح الويب. لا أحد يريد زملاء العمل أو رئيسهم في حالة تأهب لكيفية قضاء ذلك الوقت.
هناك مشاكل قانونية محتملة
مثل الصور ، يمكن أن تكون الأصوات الملكية. تقوم صناعة الموسيقى باتخاذ إجراءات صارمة بشأن مسائل حقوق الطبع والنشر ، وحتى مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يجدون أن مشاركاتهم يتم حذفها إذا كانت الموسيقى تعمل في الخلفية. إذا كنت لا تعرف ما إذا كان لديك الحق في لعبها ، فمن الممكن أن تفتح المجال أمام التقاضي.
إذا كان موقع الويب الخاص بك يحصل على عدد كبير من الزيارات وقمت بتشغيل الموسيقى أو الأصوات الأخرى التي ليس لك الحق فيها ، فقد تواجه غرامات أو دعاوى قضائية.
ليس كل المتصفحات لها نفس التوافق
أخيرًا ، ليس كل متصفح ويب لديه نفس الإمكانيات. يمكن أن تأتي التنبيهات بوضوح عبر متصفح واحد ولكن تبطئ وقت التحميل على متصفح آخر. حتى لو لم يكن ذلك خطأك ، فقد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم أو UX.
ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا يمكنك استخدام التنبيهات على موقعك. يمكن أن يساعدك تطبيق بعض أفضل الممارسات في استخدام التنبيهات بذكاء وبطريقة لا تزعج مستخدمي موقعك.
استخدام جافا سكريبت ، دائما
أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الأشخاص عند تطوير التنبيهات لموقعهم على الويب هو تضمينهم ببساطة باستخدام HTML5. لدمج التنبيهات فعليًا مع موقع الويب الخاص بك بطريقة مجدية ، سيتعين عليك استخدام JavaScript. هذا له ميزة إعطاء الأشخاص خيار التنبيهات من خلال توصيله بأزرار قابلة للنقر (أو عند ظهور تنبيه أو إشعار يشتركون فيه).
منح المستخدمين سهولة الخروج
إذا قمت بدمج التنبيهات في موقع ويب دائمًا - ونعني دائمًا - فيوفر طريقة سهلة وواضحة لإلغاء الاشتراك. يصبح السؤال الطبيعي - ما ينبغي أن يكون الافتراضي - التنبيهات أو التنبيهات قبالة؟ نعتقد أن الصوت هو إيقاف افتراضي جيد ، ثم امنح الأشخاص خيار تشغيل الصوت باستخدام زر كبير يسهل العثور عليه.
قد يكون الاستثناء من ذلك هو ما إذا كنت تتوقع أن تشتمل حركة مرور موقعك على الويب على ضعاف البصر.
الكلمة الأخيرة على التنبيهات الموقع
لذا ، للإجابة على السؤال - "هل يجب أن يكون لدي التنبيهات على موقع الويب الخاص بي؟" فإن الإجابة متروكة لك تمامًا. هناك بعض الحالات التي تكون فيها التنبيهات مناسبة وحتى مفيدة للمستخدم النهائي. من ناحية أخرى ، يجد العديد من المستخدمين أنها مزعجة بطبيعتها. لاسترضاء معظم الناس:
لا تستخدم الموسيقى الخلفية مطلقًا
حفظ التنبيهات الخاصة بك للتنبيهات وتعزيز إمكانية الوصول
امنح الأشخاص طريقة سهلة للاشتراك والخروج
قم بترميزه جيدًا - باستخدام JavaScript بدلاً من HTML5